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よくある質問 | 【公式】ドリームオーシャン沖縄

沖縄のアクティビティサイト ドリームオーシャン沖縄

よくある質問FAQ

貸切ボートBOAT

2グループで参加します。一緒に乗れますか?

貸切チャーターなのでお客様達だけのグループでご利用になれます。

船酔いはしますか?

島までは大体20分〜25分ほどなので酔われる方は今のところいらっしゃらないですが、ご不安な方はジェットスキーの後などにもお乗り頂けます。

年齢制限はありますか?

ボートにお乗り頂くことに関して年齢制限は特にございません。
マリンスポーツやシュノーケルなどは幼児の方やご高齢の方のご利用はご遠慮頂くことがありますが基本的にはお客様ご自身で判断をお願いしております。

団体で参加する場合に最大何名まで乗れますか?

8名乗りと28名乗りのボートがございます。ジェットスキーにもお乗り頂けます。
人数が多い場合にはピストンもできますのでお気軽にご相談ください。

フィッシングはどのような魚を釣ることができますか?

大小様々、多種多彩なトロピカルフィッシュがお子様から初心者の方でも十分楽しんで釣ることができます。

ジェットスキーJET

免許を取ったばかりでも大丈夫ですか?

大丈夫です。スタッフが出航も乗り方も止め方も全てサポート致しますので安心してご利用頂けます。

レンタルジェットとツーリングの違いは何ですか?

レンタルの場合、その日の海況にあった場所でご自由にお乗り頂けます。
ツーリングはスタッフが先導しながらコースを周り所々ポイントで休憩(フリータイム)がございますのでレンタル同様にお乗り頂くこともでき、写真を撮ったり軽食をしたりシュノーケルもできる内容となっております。

免許不要とありますが運転できますか?

操縦はできません。スタッフが操縦を致しますので後ろにお乗り頂きツーリングや離島へ行く流れとなります。

3人乗りはできますか?

全て3人乗りの機種ですので3人乗りは可能ですが運転に自信のない方や慣れてない方はお控え下さい。
また、島の往復やツーリングは3名乗りを禁止させて頂いていますので2名まででお願いいたします。

5人とも免許を持っています。1台をレンタルして利用できますか?

1台のレンタル艇をシェアして頂けます。
しかしマリーナ周辺では遊んで頂けたいためお乗り頂くポイントまでお越し頂くかボートチャーターをあわせてご利用下さい。

家族やグループで1人しか免許を持っていない場合どのような利用方法がありますか?

ジェットスキー付き貸切ボートプランがおすすめです。免許をお持ちの方は島の往復もボートと並走してお乗りになれます。島に着いてからもご自由に乗って頂けます。

料金の種類はランクごとになっていますが、違いを教えてください。

ランクが高くなるにつれ年式や馬力などに違いがありランクが高い方が上位モデルや高馬力のタイプとなっています。

当日予約も可能ですか?

可能でございます。ジェットスキーは人気メニューとなりますのでなるべく早めのご予約をおすすめいたします。

冬のレンタルやツーリングもできますか?

冬のご利用も可能です。当ショップは通年営業しておりますので季節に問わずいつでもご利用頂けます。

ツアーTOUR

一人旅です。一人参加は可能でしょうか?

ご参加可能です。

ツアーと貸切はどのあたりが違いますか?

ツアーは他のお客様と乗合いでできる内容やできるタイミングなどお選び頂けません。
貸切はお客様達だけでのご利用になりますのでやりことのカスタマイズやタイミングなども全てご自由に選べば思い思いに遊ぶことができるようになっています。

ツアーは最大何名まで参加できますか?

30名様までご対応可能。それ以上になる場合はご相談ください。

ツアーに人数が集まらなかった場合でも決行できますか?

参加人数が4名様に満たない場合は開催中止となります。

現地に到着してからオプションをつけたくなった場合でも対応してもらえますか?

ツアーにオプションはございません。

マリンメニューMARINE

遊び放題のコース時間を途中で切り替えることも可能ですか?

延長はできる場合もございますが短いプランへの変更はできません。

年齢制限はありますか?

年齢の定めはございませんが幼児の方やご高齢の方のご利用はお控え頂いております。

体力に自信がないのですが、参加する内容のアドバイスをいただけますか?

もちろんアドバイス可能です。電話、LINE、メールなどからお気軽にお問合せ下さい。

キャンセル、開催中止CANCEL

雨が降っても開催しますか?

小雨や一時的な雨は開催となります。

大雨や強風でもキャンセル料をとられますか?

大雨や強風やでの開催中止はキャンセルにはなりません。気象や海況不良により開催ができない場合のキャンセル料は発生しません。
あくまでもお客様の都合によるキャンセルの場合にキャンセル料が発生致します。

その他OTHERS

集合場所はどこですか?

沖縄マリーナ 沖縄市泡瀬1-41-12

集合時間は?

出航時間の15〜30分前にお願い致します。

マリーナの設備は何がありますか?

駐車場、更衣室、トイレ、シャワー、自販機がございます。

持ち物は何が必要ですか?

着替え、タオルはご用意して来て下さい。
また日焼けを気にさせる方やお肌の弱い方は帽子、サングラス、ラッシュガード、日焼け止め、をおすすめします。
ジェットスキーをご利用の方は必ず免許証をご持参ください。

沖縄マリーナまでのアクセスは、那覇空港からどのくらいですか?

約35分〜40分ほどになります。

北谷や恩納村に宿泊を検討しています。どのくらいで到着しますか?

交通状況にもよりますが北谷はおおよそ20分〜25分、恩納村は35分〜50分です。
各宿泊施設からのアクセスはブログにてまとめてありますのでご覧下さい。

レンタカーがない場合、(免許がない場合)送迎はありますか?有料でしょうか?

貸切ボートチャーターで1日プランご利用のお客様には送迎も可能です。
ただし、夏のシーズン中や遠足の場合などご対応できない場合もございます。

夜のレストランの予約に間に合いますか?

ツアー以外のメニューでしたら早く切り上げることが可能ですのでご相談下さい。

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